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le bon de commande guide V2 "non adhérents
:
pour les établissements publics]
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le bon de commande guide V2 "pour le public :
société de conseil, consultants...]
Depuis
plusieurs mois, le BAQIMEHP
s'est efforcé, par des actions de soutien collectif
et individuel, d'apporter à la profession les éléments
nécessaires à la compréhension des
enjeux de l'accréditation et des démarches
à mettre en oeuvre pour y répondre. Il a toujours
préconisé l'importance qui s'attache, dans
ce cadre, à savoir lier validité méthodologique
et pragmatisme.
A
maintes reprises, il a soutenu l'ANAES
en la reconnaissant comme seule compétente dans le
domaine de l'accréditation.
Le
manuel d'accréditation n'est pas éloigné
de l'approche pragmatique préconisé par le
BAQIMEHP
et ce, sans doute, parce qu'il a été élaboré
par des professionnels en exercice conscients des difficultés
qui pouvaient être rencontrées sur le terrain.
Néanmoins,
ce manuel parce qu'il est conçu, notamment, pour
s'appliquer à tous les établissements quels
que soient leur statut, leur activité, leur dimension,
leur culture et parce qu'il doit répondre à
certaines exigences méthodologiques, peut être
source d'incompréhension et donc de difficultés.
Aussi,
partant du double constat :
-
des énoncés de références
et critères demandant à être expliqués
et restitués dans le contexte de la réalité
quotidienne
-
une approche transversale, certes légitime puisque
tenant compte du parcours du patient, mais ne facilitant
pas le travail interne à conduire par chacun des
acteurs.
Le
BAQIMEHP
a décidé la rédaction d'un document
"accréditation : mode d'emploi".
Sur
la base de l'expérience acquise, par le BAQIMEHP,
grâce aux établissements et professionnels
qui ont techniquement fait appel à lui et que nous
tenons à remercier de leur confiance, le document
vise, pour chaque domaine, référence et critère,
à donner l'explication de ce qui est demandé
de faire, des actions possibles à réaliser
et de la preuve à apporter.
C'est
un guide de lecture du manuel d'acréditation qu permet
de comprendre les raisons pour lesquelles une référence
ou un critère sont posés et sur ce qu'il faut
faire pour y répondre. Ce n'est pas un livre de recettes
universelles pour réussir son accréditation
, cette réussite dépendant de la réponse
que pourra apporter chaque établissement en fonction
de son contexte, de son organisation et de son fonctionnement.
Il
convient de toujours garder à l'esprit que l'accréditation
n'est pas un contrôle de ce qui mal fait ou bien fait,
mais une évaluation de la capacité d'un établissement
à mettre en place les démarches lui permettant
de toujours meiux faire. C'est un indicatif à l'amélioration
continue de la qualité des soins. Ce n'est donc pas
une fin en soi, mais ce qui va permettre à chaque
établissement d'orienter sa "politique qualité"
et de définir les actions à mettre en oeuvre
pour la réaliser.
C'est
pourquoi il est apparu important, dans l'introduction de
ce document, de rappeler les grands principes sur lesquels
une démarche d'amélioration continue de la
qualité doit reposer : une vision de l'organisation
centrée sur le patient, un engagement fort des dirigeants,
une implication des professionnels pour la mise en oeuvre
des actions prioritaires d'amélioration et l'évaluation
de l'efficacité de ces actions.
Ce
sont ces principes que reprend le manuel d'accréditation
pour chacun des dix domaines qu'il a définis comme
participant à la qualité et la sécurité
de la prise en charge du patient.
Cette
seconde version du document "Accréditation :
mode d’emploi" tient compte :
-
des remarques faites par la profession
- de la version définitive du manuel d'accréditation
- de l'évolution de la réglementation et
des recommandations professionnels sur lesquelles s'appuie
un grand nombre de références.
Nous
souhaitons qu'il puisse être utile à la profession,
étant entendu que le BAQIMEHP
complète cette action en créant des outils
facilitant le travail de chacun et en apportant son aide
à ceux qui le souhaitent.
Informations
complémentaires :
La
Version 2 du manuel d’accréditation est disponible
