Chapitre
I - le patient et sa prise en charge (page 13)
Domaine
DIP - Droits et informations du patient
Analyse
des références et critères (page
15)
Synthèse des actions à mener (page 23)
Domaine
DPA - dossier du patient
Analyse
des références et critères (page
27)
Synthèse des actions à mener (page 33)
Domaine
OPC - Organisation de la prise en charge des patients
Analyse
des références et critères (page
35)
Synthèse des actions à mener (page 51)
Chapitre
II - Management et gestion au service des patients (page
61)
Domaine
MEA - Management de l'établissement et des secteurs
d'activités
Analyse
des références et critères (page
63)
Synthèse des actions à mener (page 71)
Domaine
GRH - Gestion des ressources humaines
Analyse
des références et critères (page
79)
Synthèse des actions à mener (page 87)
Domaine
GFL - Gestion des fonctions logistiques
Analyse
des références et critères (page
89)
Domaine
GSI - Gestion du système d'information
Analyse
des références et critères (page
97)
Synthèse des actions à mener (page 101)
Chapitre
III - Qualité et prévention (page 103)
Domaine
QPR - Gestion de la qualité et prévention
des risques
Analyse
des références et critères (page
105)
Rappel des principes de la démarche qualité
(page 115)
Domaine
VST - Vigilance sanitaires et sécurité transfusionnelle
Analyse
des références et critères (page
121)
Rappel synthétique de la réglementation
(page 125)
Domaine
SPI - Surveillance, prévention et contrôle
du risque infectieux
Analyse
des références et critères (page
131)
Rappel de définitions (page 143)
Bibliographie
(p 145)
